직장내 괴롭힘을 대처하기

직장에서의 괴롭힘에 대처하는 것은 매우 스트레스가 쌓여 고통을 수반할 수 있습니다. 해러스먼트 피해자는 고용주로부터 진지하게 받아들여지지 않는다고 느낄 수 있으며, 이미 어려운 상황에 고통을 줄 수 있습니다. 당신의 고민이 진지하게 받아들여지고 고용주에 의해 대처되도록 하기 위해, 당신은 당신의 괴롭힘과 교류를 피하기 위해 최선을 다하거나 또는 그것을 막기 위해 전문적으로 그 사람과 대면함으로써 당신의 고민이 확실히 해결되도록 할 수 있습니다. 사고를 보고하려면 고용주의 적절한 명령어 체인에 따라 주십시오.또, 문제가 적절히 대처되고 있지 않다고 생각되는 경우는, 새로운 법적 조치를 취하는 것을 검토해 주세요.

괴롭힘에 대처하기

상황을 고려해 보세요. 감정을 감정을 감정을 분리하고 괴롭히는 사람을 생각하라. 이것이 성격 차이점입니까? 당신의 행동이 이 상황에 어떤 도움을 주고 있나요? 실제로는, 다음의 액션으로 진행되기 전에, 해러스먼트(harassment) 상황에 대처하고 있는 것을 확인해 주세요. 직장에서의 괴롭힘이란, 「인종, 색, 종교, 성별(임신을 포함한다), 출신국, 연령(40세 이상), 장애 또는 유전 정보에 근거하는 환영받지 않는 행위」라고 정의됩니다. 해러스먼트는 위법이 됩니다.1) 공격적인 행위를 견뎌내는 것이 계속 고용의 조건이 되는 경우 또는 2) 행위가 합리적인 인간이 위협적, 적대적 또는 학대적이라고 볼 수 있는 직장 환경을 만들기에 충분한 정도로 심각하거나 광범위하게 미치는 경우입니다" 직장은 전문적인 환경임을 명심하십시오. 일을 정리해 주었으면 하는 부탁을 받거나 프로젝트에 대해서 비판을 내거나 할 때, 사람은 언제나 상냥하다고는 할 수 없습니다. 그것은 직장에서의 에티켓이 아닐지도 모르지만, 결코 괴롭히는 것은 아닙니다.
지속적인 위협, 공격적인 농담, 신체적인 공격 또는 공격, 중상, 조소, 다운의 위협이 있을 경우 또는 업무 수행에 지장을 초래할 수 있습니다. 특정의 인시던트는, 통상은 괴롭힘이라고는 간주되지 않습니다만, 필요에 따라서 문서화해 보고할 필요가 있습니다.예를들면 당신의 작품에 대한 코멘트입니다. 「이 프로젝트로 끔찍한 일을 했네요. 당신을 고용했다니 믿을 수 없어요」라고 하는 말은, 잘 전해지지 않았지만, 짓궂은 것은 아닙니다. 해러스먼트는, 예를 들면, 「어리석은 여성이 이것을 망치다니, 거의 놀라지 않습니다」와 같은, 계속적인 것입니다.

모든 괴롭힘 사건을 기록합니다 괴롭힘을 받은 사람들과의 만남의 모든 것을 기록하세요. 날짜, 시간 및 만남의 성격을 포함하세요. 그 사건을 목격했을 가능성이 있는 목격자는 반드시 지목하세요 예를 들어, 직장에서는 괴롭히는 사람에게 괴롭힘을 당해요. 3월 3일 오전 11시 존은 메인스트리트 프로젝트에서 내 나라로 돌아가라고 했어요 목격자는 이랬어요. 앨리스와 샘, 제임스입니다. 괴롭힘을 당한 사람이 접근할 수 없는 문서에 사고를 기록하세요. 예를 들어, 자택의 컴퓨터를 사용하거나 패스워드로 보호된 파일을 퍼스널 휴대 전화에 보존하거나 차내에 보관하고 있는 용지에 보존하거나 할 수 있습니다. 여러 개의 복사본을 작성하기를 권장합니다. 매뉴얼을 사용하여 상사 또는 인사담당자에게 괴롭히는 사람에 대한 자신의 사례의 증거를 제출하세요. 또 하루 이틀 후에 이 문서들을 훑어보고 실제 괴롭힘을 당했는지를 판단하는 것도 도움이 됩니다. 괴롭힘을 목격한 목격자에게 당신의 만남에 대한 인식을 전달하도록 하세요. "마리 복도에서 마누엘과 나 사이에 보이는 것을 적어두시겠어요? 끝나면 그걸로 한 부 주시겠어요? 이 모든 사건을 추적해 보려구요.

괴롭힘을 무시해요. 우선 상대를 무시하고 해러스먼트의 정지 여부를 확인하는 것이 좋습니다. "그것이 당신을 성나게 할 어떤 것도 하지 않았다는 것을 증명하는 데 도움이 될 수 있습니다. 만약 당신이 성가시게 한 사람이 당신을 난처하게 만들기 시작하면, 당신은 모른 체하거나 떠나거나, 다른 한편으로 돌아설 수도 있습니다" 괴롭힌 상대방으로부터 반응이 없는 경우는 행동을 계속하도록 권유받지 않을 수 있습니다. 아이가 형제를 화나게 하지 않고 귀찮은 행동을 멈추는 것을 생각해 보세요. 예를 들어 휴게실에서 괴롭힘을 받은 사람이 나가 점심을 먹고 책상에서 먹을 수도 있습니다. 책상에서 불편하게 되는 일이 있다면, 폐를 끼치고 있을 때 노이즈 캔슬링 헤드폰을 장착할 수도 있습니다.

 

제한을 설정합니다. 자신의 비위를 거스르는 이들에게 맞서 자신의 행동이 용납될 수 없음을 알려주십시오. 전문적이고 견고해져라. "어려울 수 있지만, 괴롭힘을 당한 사람과 마주할 때는 감정을 자제하세요. 그들이 당신의 감정을 이용하게 될 것입니다" 진정하고 정신 차려라. 짓궂게 구는 사람에게 미리 말하는 것을 연습해 두면 도움이 될지도 모른다. "릭, 그런 식으로 나에게 말을 거는 것은 용서할 수 없어요. "그만둬요." "저를 따라오시지 마시고 저를 화나게 할 만한 말을 해 주세요. 어떤 상황에서도 특히 사무실에서의 행동은 부적절합니다." 가능하면, 괴롭히는 사람의 행동에 반대되는 의견을 말한 후, 그 사람에게서 물러가세요. 이 동작에 대해 설명하라고 지시하지 마세요. "하고 싶은 말은 다 했어"라고 간단히 말하고 떠나거나 헤드폰을 낄 수 있습니다

괴롭히는 사람과 단둘이 있지 않도록 하세요 괴롭힘을 받은 사람의 행동을 목격할 수 있는 사람의 곁에 항상 있도록 하세요 상사에게 괴롭힘과 단둘이 있을 필요가 없는 작업을 의뢰합니다 필요에 따라 다른 팀으로 재할당해 달라고 의뢰합니다. "스펜서와 마찰을 빚고 있습니다 스티브의 팀에 빈 자리가 있다는 것을 알았습니다 재배치 가능한가요?"
그들이 당신을 뒤쫓아오면 당신 혼자 있는 방으로 들어가거나 문이 활짝 열려 있는 것을 확인해 주세요.

친구들에게 자기를 변호해 주라고 하세요. 우호적인 동료의 서포트 네트워크를 구축합니다.이 네트워크는 해러스먼트(harassment)로부터 고객을 보호하고 발생할 가능성이 있는 사고의 목격자가 될 수 있습니다. 동료들에게도 다른 사람에 대한 괴롭힘에 주의를 기울일 것을 당부합니다. 데비, 오늘 함께 식당에 앉아 주시겠어요? 케이시가 나에게 무엇인가 말하면, 당신이 사건을 목격해 주었으면 합니다만」 동료에게, 당신 대신에 괴롭힘에 맞서도록 의뢰합니다. "톰, 혹시 제니가 또 내 주위에서 인종차별적인 농담을 하는 걸 듣는다면, 그만 좀 해달라고 부탁해줄래요?"라고 말할 수 있습니다.

일 이외에는 몸조심하세요. 스트레스나 감정을 건강한 방법으로 관리하는 방법을 24시간 동안 찾아보세요. 직장생활이 사생활에 스며들지 않도록 하세요 잘 먹고 잘 자고 운동하세요 신체적으로 건강한 것이 정신적으로 유익합니다. 스스로 만족하고 스트레스를 해소하는 데 도움이 되는 즐거운 활동을 하세요. 사려깊은 가족이나 친구와 보냅니다. 자신의 느낌을 일기에 적어보세요. 이는 생각과 감정을 처리하고 생각할 수 있는 해결책을 브레인스토밍하는 데 가장 좋은 방법입니다. 괴롭힘을 당한 사람에게 하고 싶은 말을 정확하게 쓸 수도 있습니다. 괴롭힘에 직면했을 때 겪을 수 있는 곤란한 감정이나 트라우마에 대처하기 위한 상담을 검토하십시오.